為了方便各界人士搬家順利,紐瀾國際根據(jù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和各種經(jīng)歷經(jīng)驗(yàn)匯編成一篇《國際搬家指南》,有需要的客戶可以仔細(xì)閱讀并收藏,很有用處的哦!
一、搬家準(zhǔn)備
1. 確定您的行程,為搬家留有足夠的時(shí)間。
2. 整理您的物品,確定哪些是需要搬運(yùn)的物品。紐瀾為您提供不搬標(biāo)簽,貼在不需要搬運(yùn)的物品上。參見附錄1《常見不可運(yùn)物品》
3. 咨詢紐瀾,準(zhǔn)備好報(bào)關(guān)清關(guān)所需的海關(guān)文件。 紐瀾搬家顧問會(huì)告知您所需要準(zhǔn)備的文件。
4. 做好物品的防霉處理。詳情請(qǐng)見附錄2《長途搬家如何避免物品發(fā)霉》
5. 如您有私密的物品不希望我們包裝,紐瀾將為您提供一次免費(fèi)的預(yù)送包裝材料服務(wù)。紙箱尺寸和用途您可參見附錄3《包裝材料介紹和集裝箱尺寸》
6. 如需購買保險(xiǎn),請(qǐng)?jiān)诎b前,填寫好保險(xiǎn)單。參見附錄4《美國ITI保險(xiǎn)介紹,填表指南以及索賠流程》
7. 與物業(yè)溝通,預(yù)留好當(dāng)天搬家所需的車位。
8. 如果是租客,請(qǐng)與房東和物業(yè)溝通,開好類似出門證明“出門單”。
9. 由于搬家到國外之后,諸事紛雜,請(qǐng)務(wù)必在國內(nèi)就安排好相關(guān)付款事宜。
搬家當(dāng)天
10.我司工人午餐會(huì)自行準(zhǔn)備。小費(fèi)并非必須給予。
11.搬家到海外,通常不提供安裝服務(wù)。您可以拍攝一下我們家具拆卸過程,以便日后您自行安裝家具。
二、常見不可運(yùn)物品
您在收拾物品的時(shí)候,請(qǐng)?zhí)貏e注意有一些物品是不能帶的,千萬不要整理進(jìn)去,詳情請(qǐng)看下面內(nèi)容:
1.古董文物、明清時(shí)代家居。
2.國家明令禁止的瀕危野生動(dòng)物制品。如盔犀鳥、犀牛、非洲象、玳瑁、羚羊、虎、熊等一系列的動(dòng)物制品。
3.各種槍支、彈藥、刀、鞭、匕首、甩棍、辣椒噴霧等具有殺傷性的物品。
4.各國貨幣及有價(jià)證券。
5.各種形式的淫穢、反動(dòng)教派、恐怖活動(dòng)的印刷品、膠卷、照片等及計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)介質(zhì)及其它物品。
6.各種烈性毒藥、使人成癮致幻的麻醉品、精神藥物。
7.帶有危險(xiǎn)性病菌、蟲害及其它有害生物的動(dòng)物、植物及其產(chǎn)品。
8.有礙人畜健康的、來自疫區(qū)的以及其它能傳播疾病的食品、藥品及其它物品。
9.澳洲、新西蘭作為一個(gè)獨(dú)特的生態(tài)系統(tǒng),特別擔(dān)心外來物種的入侵,所以對(duì)植物制品,如根雕、干花以及昆蟲標(biāo)本有嚴(yán)格的限制,如有相關(guān)運(yùn)輸物品,請(qǐng)?zhí)崆白稍兗~瀾銷售顧問
10.目的地國家不同,禁止的物品也會(huì)略有差別。具體事宜可以咨詢紐瀾搬家顧問。
三、長途搬家如何避免物品發(fā)霉
在長途搬家的過程中,因?yàn)榻?jīng)歷時(shí)間較長、氣候環(huán)境多變、存儲(chǔ)不當(dāng)都可能會(huì)引起物品的霉變。因此如您選擇國際海運(yùn)搬家,請(qǐng)?jiān)谡酱虬?/span>1-2周進(jìn)行以下準(zhǔn)備工作,以確保家具、物品在運(yùn)送途中不發(fā)生霉變。
木質(zhì)家具
1、 在處理時(shí),首先要對(duì)表面進(jìn)行清潔,可以使用專業(yè)的家具清潔劑進(jìn)行擦拭,切勿使用肥皂水、洗潔精等清洗家具,否則容易造成家具表面損傷,使水分滲透到家具內(nèi)。
2、 清潔完成后,如果是小件的木質(zhì)家具,可置于通風(fēng)干燥處。
3、 在清潔的過程中,要檢查平時(shí)看不到的位置,如家具的背面、底部或者內(nèi)部的角落處是否已經(jīng)產(chǎn)生霉變。如果已經(jīng)產(chǎn)生霉變,可以在發(fā)霉位置上抹上一層家具蠟或者家具專用精油,還可放入一包放有干燥茶葉的紗布包來吸潮。不過如物品已經(jīng)發(fā)生霉變,不建議打包和運(yùn)輸,避免霉菌擴(kuò)散至其他物品。
切記,打包當(dāng)天千萬不要用濕抹布擦拭家具,表面水分沒有完全干透會(huì)導(dǎo)致家具的霉變。所以,如您前期來不及清潔家具,打包當(dāng)天可以用干布進(jìn)行常規(guī)清潔,這樣您的家具將不易發(fā)生霉變。
皮具
1、需要先使用軟布沾上皮革清潔劑進(jìn)行表面的擦拭,在完成清潔后,置于太陽無法直射的地方進(jìn)行通風(fēng)晾曬。
2、要注意的是其中翻毛皮的材質(zhì),特別容易積聚污垢,在清潔的時(shí)候可以使用軟毛的刷子輕輕地進(jìn)行擦拭,保證徹底清潔。
紡織品
1、衣服:建議先進(jìn)行清洗,并且在有陽光照射的地方曬干,置于陰涼處通風(fēng)吹干。
2、窗簾:也需要先進(jìn)行清洗,但因?yàn)楸旧淼那逑搭l率較低,所以在清洗時(shí)最好加入適量的除菌液進(jìn)行消毒,然后也是在陽光照射的地方完全晾干。
3、被子、床墊、枕頭和靠墊:該類物品較難清洗,所以需要提前放置在干燥通風(fēng)處晾曬,并建議進(jìn)行除螨處理。
4、床品:被罩、床單、枕套的處理方式與衣物一致,請(qǐng)先清洗干凈后晾曬,然后放置于通風(fēng)干燥處。
5、桌布:由于日常使用頻率較高,并有殘留食物殘?jiān)?,如不清洗干凈較易在后續(xù)運(yùn)輸中發(fā)霉,所以需要您徹底清洗并在進(jìn)行消毒除菌后完全晾曬。
6、地毯:因長期與地面接觸,大量吸收地面潮氣,較易產(chǎn)生霉變。在處理時(shí)需根據(jù)材質(zhì)的不同進(jìn)行操作:化纖材質(zhì)即尼龍或晴綸材質(zhì)的地毯,產(chǎn)生霉變的概率稍低,可直接清水沖洗后晾曬打包;而純毛地毯則較易產(chǎn)生霉變和蟲蛀,需要用吸塵機(jī)徹底清潔并做除蟲處理后置于通風(fēng)干燥處晾曬。
當(dāng)您完成上述準(zhǔn)備工作后,打包工作將由紐瀾國際搬家的專業(yè)打包團(tuán)隊(duì)來進(jìn)行。易霉變物品我們會(huì)在每個(gè)紙箱內(nèi)放置足量的干燥劑,在裝入集裝箱時(shí)還會(huì)使用強(qiáng)效的防霉劑,對(duì)您的物品進(jìn)行全方位的保護(hù)。
四、船訊網(wǎng)使用指南
當(dāng)您的家具物品順利上船后,您是不是總想知道船到了哪兒呢?紐瀾設(shè)身處地為客戶考慮,特地制定了下面的船訊網(wǎng)使用指南,您可以根據(jù)以下操作隨時(shí)隨地知道您物品海上的位置哦!
1. 紐瀾搬家顧問會(huì)告知您船的名字。
船名航次可以和紐瀾搬家顧問確認(rèn)
2. 登陸船訊網(wǎng)www.shipxy.com/
船訊網(wǎng)頁面
3. 左上角輸入船名,就會(huì)顯示出您船的當(dāng)前航行的位置。
在查詢框輸入船名,并搜索,可以看到船的位置,點(diǎn)擊軌跡,可以看到船動(dòng)態(tài)
4. 您也可以直接讓搬家顧問為您查詢,告知您結(jié)果。
船動(dòng)態(tài)軌跡
七、收貨準(zhǔn)備
清關(guān)完成后,我們會(huì)把貨物送到您的家中,拆包就位,帶走垃圾。您需要做一些簡單的準(zhǔn)備工作。
1.送貨時(shí)一般都是開卡車或者集裝箱直接開到門口送貨,所以需要有一定的車輛停放場(chǎng)所以供卸貨。如果是需要提前預(yù)定車位的,麻煩您在和代理確認(rèn)好送貨日期后提前將車位定好,防止送貨時(shí)停不了車,產(chǎn)生額外的長途搬運(yùn)或小車分撥費(fèi)用。
2.一般送貨當(dāng)天我們都會(huì)把家具的外包裝拆掉然后帶走垃圾,如果家具的螺絲是和家具放在一起的話,建議拆的時(shí)候迅速將螺絲取下來自行專門擺放,防止工人帶走垃圾的時(shí)候不小心把螺絲一起收走了。
3.如果送貨時(shí)發(fā)現(xiàn)有物品的損壞不用驚慌,拍下?lián)p壞處的照片,在送貨報(bào)告上注明損壞情況后和我們的搬家顧問聯(lián)系,我們的搬家顧問會(huì)提供保險(xiǎn)理賠的流程指導(dǎo),只需在收貨后45天內(nèi)提交保險(xiǎn)理賠申請(qǐng)。
4.送貨時(shí)一般都會(huì)有人負(fù)責(zé)點(diǎn)號(hào)的,如果發(fā)現(xiàn)有號(hào)碼缺失,建議再次和送貨工人確認(rèn)是否是漏點(diǎn)了,確認(rèn)有件數(shù)缺失的,在送貨報(bào)告上注明缺失的號(hào)碼(這點(diǎn)非常重要),然后第一時(shí)間聯(lián)系銷售。紐瀾搬家顧問會(huì)再次與外勤和國外確認(rèn)下缺失物品的去向,如果確實(shí)無法找到,我們同樣會(huì)提供保險(xiǎn)理賠的流程指導(dǎo)供索賠用,期限也是收貨45天。
洋洋灑灑一大篇匯聚了紐瀾歷年的經(jīng)驗(yàn)和心血,希望對(duì)廣大即將搬運(yùn)的人士帶來一些幫助,也希望大家搬家前前后后一切順利,在新的地方開始一個(gè)嶄新、美好的未來!